المساعدة والدعم

حلول لأكثر مشاكل الجلسة شيوعًا.

الغرفة ما تتصل؟

راجع الرمز، وتأكد أن المضيف متصل وصفحته مفتوحة. جرّب شبكة أخرى أو متصفحًا حديثًا إذا استمرت المشكلة.

حدّث الصفحة واستخدم الاتجاه الأنسب لجهازك. على الشاشة الكبيرة استخدم وضع العرض إذا كان متاحًا داخل اللعبة.

دوّن اسم اللعبة والمرحلة والمتصفح ونوع الجهاز ورسالة الخطأ. لا تشارك رموز التحقق أو بيانات الدفع.

راجع زر القوانين داخل اللعبة أو دليل البداية. تختلف طريقة الفوز ومراحل اللعب من لعبة إلى أخرى.

اختر اللعبة واشرح وش صار. نرفق نوع الجهاز والمتصفح فقط؛ لا تكتب رمز الغرفة أو بيانات شخصية.